Šta dobijate
Dobijate ocenjene scenarije, prioritetnu listu grešaka koje je moguće ponoviti i plan ponovnog testiranja za sledeću verziju.
Usluge za međunarodne projekte
Otkrijte kada asistent pogrešno razume kupca ili preduzme pogrešnu radnju. Počnite sa 100 dogovorenih pitanja i navedite tržište, akcenat i kanal.
Ilustrativni primer rada
U transkriptu piše 四十 (četrdeset). Beležimo trenutak greške i proveravamo da li je asistent tražio potvrdu količine.
Dobijate ocenjene scenarije, prioritetnu listu grešaka koje je moguće ponoviti i plan ponovnog testiranja za sledeću verziju.
Dogovorite očekivanu radnju za svaki scenario. Istim pitanjima uporedite udeo završenih zadataka i broj kritičnih grešaka pre i posle ispravke.
Stručnjak za nemački prolazi kroz kupovinu na telefonu i računaru. Navedite da li ciljate Nemačku, Austriju ili Švajcarsku, kao i prodavnicu i testno okruženje za plaćanje.
Pretvorite uzorak izveštaja o ispitivanju ili priručnika u registar sa izvorima. Dogovorite polja i koristite dokumente sa uklonjenim poverljivim detaljima u odobrenom okruženju.
Navedite tržišta, jezike i uslove za prihvatanje rada. Pre početka tim potvrđuje dostupnost stručnjaka, rok i cenu.