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全球服务

普通话语音助手测试

查找语音助手听错客户指令或执行错误操作的环节。试点可从约定的 100 个问题开始,按实际用户确定地区、口音和使用渠道。

示例项目

审核发现

转写显示“四十”件。审核员标注出错的对话轮次,并检查助手是否向客户确认数量。

交付内容

交付带评分的测试集、按优先级排列且可复现的问题记录,以及供下一版本使用的回归测试清单。

试点验收方式

逐项约定期望操作,修复前后使用相同的问题,比较任务完成率和严重错误数。

申请试点项目

请说明目标市场、语言和验收标准。项目团队会在开工前确认审核人员、工期和报价。

申请试点项目 客户平台(英文)