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Servicios internacionales

Pruebas de asistentes de voz en mandarín

Detecta cuándo el asistente entiende mal al cliente o ejecuta otra acción. Empieza con 100 preguntas acordadas y especifica el mercado, el acento y el canal.

Ejemplo ilustrativo

Hallazgo de la revisión

La transcripción muestra 四十 (cuarenta). Se identifica el turno del error y se comprueba si el asistente solicita confirmación.

Qué recibirás

Recibirás las pruebas puntuadas, un registro priorizado de errores reproducibles y una lista para repetir las pruebas en la próxima versión.

Cómo evaluar la prueba

Acordamos la acción esperada en cada caso. Compara las tareas completadas y los errores críticos antes y después de la corrección con las mismas preguntas.

Solicitar una prueba piloto

Indica los mercados, idiomas y criterios de aceptación. Antes de empezar, el equipo confirmará la disponibilidad de revisores, el plazo y el precio.

Solicitar una prueba piloto Portal de clientes (en inglés)