先做低成本筛查
注册时先自主声明居住地,并核验 IP、设备和电话号码。随后参加自动评分的母语及技能测试,两项测试均向候选人免费开放。
通过前三项即为一级,此时暂不向客户推荐。只有候选人已证明能够胜任工作,我们才为其安排并支付身份核验。
最后两项由人工审核
第四项是核验证件和活体检测,再使用新题进行监考复测,全程录制摄像头和屏幕。第五项是录制工作样本:候选人在摄像头和屏幕录制下完成 20 分钟任务,再以自己的语言进行 2 分钟口头说明,由母语审核员评分。
仅录制测试过程,很难阻止候选人通过手机使用 AI 工具。要求其用自己的语言当场解释选择,有助于识别这种情况。
以实际任务完成试用
客户可聘用二级人员。每位成员在新项目中的前 10 个计费工时均需双人复核。累计至少 200 个托管项目计费工时且质检分数达到 92%,方可晋升三级。
统一评分与处理规则
质检分数取最近 30 天标准样本的准确率。若连续两个工作日低于 85%,将暂停任务并安排有报酬的校准培训。两周后仍低于 85%,则降级并退出该项目。
仅凭系统自动标记不会封禁账号。任何决定都可在 14 天内提出申诉,交由另一位审核员处理。