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SilkTrain

企业项目专家服务

开发软件、训练 AI、自动化日常业务

聘请一位专家或由 SilkTrain 协调的团队,搭建网站和应用、开发 AI 助手、打通业务系统,或在上线前测试新版本。说明您要实现的结果,以及验收时需要看到的证据。

01 / 浏览服务

您要完成什么项目?

从业务问题入手。每项服务都列出任务示例、需要提供的材料,以及可用于核验交付结果的方法。

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网站与应用开发

构建客户门户、预约流程或内部业务应用。在动工前约定用户操作流程、系统接口和交接资料。

任务示例

客户无需致电客服,即可完成预约、改期并收到确认。

网站与应用开发
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AI 智能体与模型评测

利用经批准的资料开发客服助手,或请专家标注数据、评测模型回答。约定助手何时应追问、何时转交人工处理。

任务示例

客服机器人引用退货条款回答问题,并将例外情况转给人工客服。

AI 智能体与模型评测
03 / 06

自动化与 API

连接目前依靠人工复制数据的工具。明确哪个系统的数据为准,如何重试,以及由谁处理异常。

任务示例

即使支付平台重复推送通知,一笔已确认的订单也只会写入 CRM 一次。

自动化与 API
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电商运营

完善商品资料、结账体验和订单处理流程,按约定的设备、支付方式及订单场景进行测试。

任务示例

测试订单显示正确的商品规格和运费,买家能收到订单确认。

电商运营
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数据与报表

整合导出文件、清理不一致的记录,并按约定的指标口径制作报表。重要数字应能追溯到原始记录。

任务示例

扣除退款和取消订单后,销售看板的金额与订单台账一致。

数据与报表
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软件质量与网络安全

测试影响发布的关键流程,在书面授权范围内排查安全问题。要求提供复现步骤,并在修复后复测。

任务示例

测试人员复现权限错误,记录操作步骤,再验证修复后的访问行为。

软件质量与网络安全

语言服务

面向全球受众的翻译与 AI 训练人员

通过翻译人员、母语审校人员和多语言 AI 训练人员,让您的内容、产品和 AI 服务触达更多用户。

翻译与本地化

提供网站、应用、产品内容和文档的翻译、本地化、术语审校及目标市场适用性检查。

语音与语言数据

根据项目所需的口音和方言,提供转录、音频标注和语音智能体测试。

告诉我们您需要哪些语言

  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • Русский
  • Türkçe
  • Português
  • Italiano
  • العربية
  • हिन्दी
  • Қазақша
  • O‘zbekcha
  • Кыргызча
  • Srpski
  • Azərbaycanca
  • ქართული
  • Հայերեն
  • Тоҷикӣ
  • Монгол
  • Hrvatski
  • Bosanski
  • Slovenščina
  • Македонски
  • Български
  • Shqip

您可以在需求中指定任何语言、方言或书写系统。工作开始前,我们会确认专业人员的可用情况、工作范围和价格。

02 / 聘请专业人员

从项目需求到交付验收

在服务页面准备需求,然后通过私密的项目工作区比较方案、跟进交付并记录验收结果。

  1. 定义目标

    说明当前流程、使用者、期限和一个成功示例。初次询价请使用脱敏材料。

  2. 确定范围

    评估建议的人员或团队、分工、里程碑和报价。在开工前确认系统权限及验收条件。

  3. 审核成果

    按照约定的测试检查样品或阶段成果,在工作区记录修改意见,满足标准后再确认验收。

打开项目工作区

在应用中查看私密需求、比较方案、反馈修改意见并确认里程碑。若已提交询价,请使用回执链接,并以同一个已验证邮箱登录。

打开项目工作区 ↗

03 / 面向 AI 训练师及专业人员

用你的专业技能参与客户项目

客户可能需要人手评估 AI 回答、测试应用或修复系统接口。展示你的经验,完成相关审核后,即可查看与已核准技能相匹配的任务。

  1. 完善个人资料

    填写技能、相关经验和可工作的时段。提供一份有权公开分享的作品样本,并按所选工作类别完成相应的测评或身份核验。

  2. 选择合适的任务

    仔细阅读工作范围、语言要求和截止日期。对于符合申请条件的专家任务,你可以提交方案,说明做法和合作条件,由客户决定聘用人选。

  3. 交付成果并查看款项进度

    签署合同后,在项目工作区提交约定的成果,并根据评审意见跟进。工作通过验收后,可在收入页面查看款项状态。

04 / SilkTrain

跨市场与时区协作

请说明工作时间、目标市场和交接要求。项目团队会确认专家能否参与、协作方式以及适用于该项目的地区要求。

如项目涉及语言,请明确受众、语言变体和文字体系。

全球服务 →
SilkTrain 全球路线
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客户市场美国
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客户市场加拿大
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客户市场巴西
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客户市场英国
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客户市场西班牙
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客户市场法国
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客户市场德国
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客户市场印度
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客户市场中国
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客户市场日本
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客户市场澳大利亚
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客户市场选择站点,了解当地服务

05 / 合作方式

哪些因素影响报价?

工作量取决于系统数量、原始材料质量、访问限制及测试深度。提供有代表性的样本,有助于确定试点报价,并说明扩大规模时费用如何变化。

开始前的常见问题

可以单独聘请专家,也可以组建团队吗?

可以。请说明哪些任务由贵方管理,哪些需要 SilkTrain 协调。方案中应明确责任人和审核节点。

需求尚不明确,该如何开始?

提供一个真实流程和一份脱敏示例。可先委托需求梳理,或约定一个交付物明确的小型试点,再决定是否扩大开发范围。

专家可以使用我们现有的系统吗?

请在需求中注明平台及版本。开工前约定必要权限、合适的测试环境,以及由谁授予和撤销访问权限。