跳到正文
SilkTrain

企業專案人才服務

開發軟體、訓練 AI、自動化日常營運

委託一位專家或由 SilkTrain 協調的團隊,建置網站與應用程式、開發 AI 助理、串接營運系統,或在新版上線前進行測試。請說明預期成果與驗收所需的佐證。

01 / 瀏覽服務

您想完成什麼專案?

從實際營運問題出發。各項服務頁面都列出任務範例、需要提供的資料,以及檢查成果的方法。

01 / 06

網站與應用程式

建置客戶入口網站、預約流程或內部工具。開發前先確認使用者操作流程、系統串接與交接文件。

委託範例

客戶不必致電客服,就能預約、改期並收到確認通知。

網站與應用程式
02 / 06

AI 代理與模型評估

使用核准的資料開發客服助理,或委託專家標註資料、評估模型回覆。先約定何時應追問,何時須轉由人工處理。

委託範例

客服機器人引用退貨政策回答問題,並將例外情況轉給客服人員。

AI 代理與模型評估
03 / 06

自動化與 API

串接目前需要人工複製資料的工具。訂定主要資料來源、重試規則及異常處理負責人。

委託範例

即使金流平台重複傳送通知,已確認的訂單也只會寫入 CRM 一次。

自動化與 API
04 / 06

電子商務營運

改善商品資料、結帳及訂單處理流程,依約定的裝置、付款方式和下單情境進行測試。

委託範例

測試訂單顯示正確的商品規格與運費,買家也收到訂單確認。

電子商務營運
05 / 06

資料與報表

整合匯出檔、清理不一致的紀錄,並依雙方同意的指標定義製作報表。重要數字須能回溯至原始紀錄。

委託範例

扣除退款及取消訂單後,銷售儀表板金額與訂單明細相符。

資料與報表
06 / 06

軟體測試與資安

測試上線前的關鍵流程,並在書面授權範圍內調查資安問題。交付資料應包含重現步驟及修正後的複測結果。

委託範例

測試人員重現權限錯誤,記錄操作步驟,再驗證修正後的存取行為。

軟體測試與資安

語言服務

面向全球受眾的翻譯與 AI 訓練人員

透過翻譯人員、母語審校人員和多語言 AI 訓練人員,讓您的內容、產品和 AI 服務觸及更多使用者。

翻譯與在地化

提供網站、應用程式、產品內容與文件的翻譯、在地化、術語審校及目標市場適用性檢查。

告訴我們您需要哪些語言

  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • Русский
  • Türkçe
  • Português
  • Italiano
  • العربية
  • हिन्दी
  • Қазақша
  • O‘zbekcha
  • Кыргызча
  • Srpski
  • Azərbaycanca
  • ქართული
  • Հայերեն
  • Тоҷикӣ
  • Монгол
  • Hrvatski
  • Bosanski
  • Slovenščina
  • Македонски
  • Български
  • Shqip

您可以在需求中指定任何語言、方言或書寫系統。工作開始前,我們會確認專業人員的可用情況、工作範圍與價格。

02 / 聘請專業人才

從委託到驗收

利用服務頁面準備需求,再透過私密專案工作區比較提案、追蹤交付並記錄驗收結果。

  1. 定義成果

    說明現行流程、使用對象、期限及成功範例。首次詢價請提供已去識別化的資料。

  2. 確認工作範圍

    評估人員或團隊、分工、里程碑及報價。開工前確認系統權限與驗收條件。

  3. 檢查交付成果

    依約定的測試檢查樣品或階段成果,在工作區記錄修訂意見,符合條件後再驗收。

開啟專案工作區

在應用程式中檢查私密需求、比較提案、提供回饋及確認里程碑。若已送出詢價,請使用回執連結,並以同一個已驗證的電子郵件地址登入。

開啟專案工作區 ↗

03 / 給 AI 訓練師與專業人才

用你的專長參與客戶專案

客戶可能需要有人評估 AI 回答、測試應用程式或修復系統串接。介紹你的經驗並完成相關審核後,就能查看符合已核可專長的工作機會。

  1. 建立個人檔案

    填寫技能、相關經驗與可工作時段,附上有權分享的作品範例。依所選的工作類型,完成必要的能力評量或身分驗證。

  2. 選擇合適的專案

    確認工作範圍、語言要求與期限。若符合專業案件的資格,可提出執行方式與合作條件,由客戶選擇委託對象。

  3. 交付成果並追蹤款項

    簽約後,在專案工作區提交約定的成果,並回覆審查意見。成果通過驗收後,可到收入頁面查看款項進度。

04 / SilkTrain

跨市場與時區協作

請提供作業時段、目標市場與交接需求。專案團隊將確認專家能否承接、合作方式,以及適用於本案的地區要求。

若專案涉及語言,請說明受眾、語言變體和書寫系統。

全球服務 →
SilkTrain 全球路線
SilkTrain 全球路線
客戶市場美國
申請試辦
客戶市場加拿大
申請試辦
客戶市場巴西
申請試辦
客戶市場英國
申請試辦
客戶市場西班牙
申請試辦
客戶市場法國
申請試辦
客戶市場德國
申請試辦
客戶市場印度
申請試辦
客戶市場中國
申請試辦
客戶市場日本
申請試辦
客戶市場澳洲
申請試辦
客戶市場選擇站點,瞭解當地服務

05 / 委託方式

哪些因素會影響報價?

工作量取決於系統數量、原始資料品質、存取限制和測試深度。具代表性的樣本可協助團隊估算試行專案,並說明擴大規模後的費用差異。

開始前的常見問題

可以找一位專家,也可以委託整個團隊嗎?

可以。請說明哪些任務由貴方管理,哪些交由 SilkTrain 協調。提案中應列明負責人和審查節點。

需求還不明確,該怎麼開始?

提供一項真實流程與一份去識別化範例。可先委託需求盤點,或以交付項目明確的小型試行專案作為起點。

專家能使用我們既有的系統嗎?

請在委託需求中註明平台與版本。開始前約定所需權限、適用的測試環境,以及誰能授予和撤銷存取權。