網站與應用程式
建置客戶入口網站、預約流程或內部工具。開發前先確認使用者操作流程、系統串接與交接文件。
客戶不必致電客服,就能預約、改期並收到確認通知。
01 / 瀏覽服務
從實際營運問題出發。各項服務頁面都列出任務範例、需要提供的資料,以及檢查成果的方法。
語言服務
透過翻譯人員、母語審校人員和多語言 AI 訓練人員,讓您的內容、產品和 AI 服務觸及更多使用者。
提供網站、應用程式、產品內容與文件的翻譯、在地化、術語審校及目標市場適用性檢查。
以客戶使用的語言提供人工回饋、回答排序、訓練範例和聊天機器人評估。
依專案所需的口音與方言,提供轉錄、音訊標註和語音代理測試。
您可以在需求中指定任何語言、方言或書寫系統。工作開始前,我們會確認專業人員的可用情況、工作範圍與價格。
02 / 聘請專業人才
利用服務頁面準備需求,再透過私密專案工作區比較提案、追蹤交付並記錄驗收結果。
說明現行流程、使用對象、期限及成功範例。首次詢價請提供已去識別化的資料。
評估人員或團隊、分工、里程碑及報價。開工前確認系統權限與驗收條件。
依約定的測試檢查樣品或階段成果,在工作區記錄修訂意見,符合條件後再驗收。
在應用程式中檢查私密需求、比較提案、提供回饋及確認里程碑。若已送出詢價,請使用回執連結,並以同一個已驗證的電子郵件地址登入。
04 / SilkTrain
請提供作業時段、目標市場與交接需求。專案團隊將確認專家能否承接、合作方式,以及適用於本案的地區要求。
若專案涉及語言,請說明受眾、語言變體和書寫系統。
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