适用场景
适合需要多个专业配合、但尚未确定最终交付形式的任务。
可委托的工作
- 书面范围说明
- 可供评审的样本
- 里程碑和移交安排
工作步骤
- 01明确要支持的决策
- 02制作小样
- 03审核后再确定后续范围
需要准备的材料
说明目标、约束条件和负责验收的人。
报价取决于什么
需求不确定性、所需专业及外部依赖决定工作量。
委托示例
客户先审核一批工单的分类结果，再决定是否扩大处理范围。
验收标准
先验收一个样本或首个里程碑，再决定是否委托其余工作。
常见问题
可以先做什么试点？
选一个小任务，并事先写明可观察的验收条件。
遇到例外情况如何处理？
发现新依赖时，先与客户确认对范围的影响。
项目工作区
达成工作协议前，团队将确认人员安排、相关资质及必要的当地授权。