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SilkTrain
기업

AI 봇과 어시스턴트

승인된 자료로 답변하고 필요한 경우 담당자에게 넘기는 봇을 만듭니다.

의뢰 예시

반품 규정을 안내하고 예외 요청은 상담원에게 보냅니다.

납품 자료
작동하는 봇, 연동 자료, 시험 질문 모음.
준비할 사항
최신 지침, 자주 묻는 질문, 인계 담당자.
검수 기준
답변의 출처와 담당자에게 넘어간 요청 기록을 확인하세요.

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