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Geschäftsprozesse automatisieren

Verbinden Sie Routineabläufe in Formularen, CRM, Tabellen und Postfächern.

Beispielauftrag

Erzeugen Sie aus Angebotsanfragen CRM-Entwürfe zur manuellen Freigabe.

Lieferumfang
Prozessübersicht, Prüfregeln, Warteschlange für Ausnahmen und Betriebsanleitung.
So prüfen Sie das Ergebnis
Spielen Sie Musteranfragen durch, senden Sie eine doppelt und kontrollieren Sie Duplikaterkennung und fehlende Felder.

Vom Auftrag bis zur Abnahme

Benötigte Unterlagen
Zeigen Sie den Ablauf anhand einer Skizze, bereinigter Beispieldaten und des auslösenden Ereignisses. Benennen Sie je Feld das führende System und die für Freigaben zuständige Person.
Projektumfang
Erfassen Sie Auslöser, Umformungen und Freigaben. Erproben Sie einen kleinen Stapel im Testsystem, weisen Sie Ausnahmen einer Person zu und dokumentieren Sie den sicheren Wiederanlauf.
Wovon hängt das Angebot ab?
Systemanzahl, Verzweigungen, API-Limits, Datenbereinigung und Überwachung bestimmen den Aufwand. Nennen Sie Tagesvolumen und Zeiten, in denen jemand auf Ausnahmen reagieren muss.
Prüfung und Abnahme
Spielen Sie einen gültigen, einen doppelten und einen unvollständigen Vorgang durch. Prüfen Sie den eindeutigen Zieldatensatz, die sichtbare Ausnahme und den Wiederanlauf nach einem Fehler.

Formen der Zusammenarbeit

Fachkraft auf Stundenbasis

Vereinbaren Sie Stundensatz und Wochenlimit. Prüfen Sie erfasste Stunden und verfolgen Sie die Arbeit im Kundenbereich.

Projekt beschreiben

Festpreisprojekt

Vergleichen Sie Angebote mit Preisen je Meilenstein. Prüfen Sie Lieferungen anhand der vereinbarten Kriterien und fordern Sie bei Bedarf Korrekturen an.

Projekt beschreiben

Betreutes Team

Übergeben Sie SilkTrain ein fachübergreifendes Projekt. Klären Sie vor Beginn mit dem Team Besetzung, Zuständigkeiten und Konditionen.

Betreutes Team beauftragen

Verfügbarkeit und Preis werden je Auftrag bestätigt. Beschreiben Sie hier kurz Ihr Vorhaben. Quelldateien bleiben in Ihrem freigegebenen Arbeitsbereich.